Moderacja wiadomości w TIPPLY.PL

Moderację wiadomości aktywujesz tutaj: https://app.tipply.pl/lista-wiadomosci

Jak to działa?

Funkcję aktywujesz przyciskiem „Włącz moderację wiadomości”. Po jej uruchomieniu wszystkie przychodzące wpłaty trafią do kolejki oczekującej. Żadna wiadomość nie pojawi się na transmisji, dopóki Ty lub Twój moderator nie zaakceptujecie jej ręcznie.

Nie musisz korzystać z pomocy moderatora – możesz samodzielnie zarządzać wpłatami bezpośrednio na swojej liście wiadomości. Przykładowa wpłata oczekująca na akceptację będzie wyglądać w następujący sposób:

Zasady są proste:

• Znak ✅ – akceptuje wpłatę i przesyła ją do widgetu „Powiadomienie o wiadomości”, który wyświetli ją na transmisji w programie OBS.

• Znak ❌ – odrzuca wpłatę i przenosi ją do kosza moderacyjnego. Wiadomość nie pojawi się na streamie, ale w razie pomyłki możesz ją stamtąd odzyskać.

Wiadomości głosowe

Wiadomości głosowe również podlegają moderacji. Gdy widz prześle nagranie, Ty lub Twój moderator możecie je odsłuchać przed odtworzeniem na streamie. Wpłata z wiadomością głosową, oczekująca na weryfikację, będzie wyglądać w następujący sposób:

Widok ten różni się jedynie ikoną mikrofonu – po jej kliknięciu odtworzysz wiadomość głosową nagraną przez widza.

Dodawanie moderatora

Moderator Twoich wiadomości nie potrzebuje dostępu do Twojego konta, hasła ani adresu e-mail. Do moderowania przychodzących wpłat wystarczy mu jedynie specjalny adres URL.

Taki link wygenerujesz w tym miejscu, klikając przycisk:

Po dodaniu moderatora pojawi się nowy kafelek:

Dzięki niemu możesz:

• Nadać nazwę identyfikującą, któremu moderatorowi dasz ten link

• Czas ważności linku – jego zmiana powinna następować powoli, cyfra po cyfrze.

• Skopiować link, by przesłać go swojemu moderatorowi

• Anulować dostęp do moderacji, pod tym linkiem

Do czego dostęp ma Moderator?

Moderator otrzymuje dostęp wyłącznie do narzędzi niezbędnych do czytania, odsłuchiwania, akceptowania oraz odrzucania nowych wiadomości. Nie widzi on historii Twoich poprzednio wyświetlonych wpłat, ma jednak wgląd w te, które zostały już odrzucone.

Aby wejść do panelu, wystarczy kliknąć otrzymany od Ciebie link – korzystanie z tej funkcji nie wymaga posiadania konta w serwisie Tipply.

Oto jak prezentuje się panel widoczny dla moderatora:

Panel ten jest niemal identyczny z widokiem dostępnym w Twojej zakładce „Lista wiadomości”. Moderator ma jednak dodatkowo możliwość sprawdzenia kosza, co pozwala na przywrócenie wiadomości w przypadku jej przypadkowego odrzucenia.

Pamiętaj o czasie ważności linku. Najlepiej ustawić dostęp na wiele godzin, aby uniknąć sytuacji, w której wygaśnie on w trakcie pracy. Zmiana czasu ważności może działać z lekkim opóźnieniem, dlatego warto wprowadzać tę wartość powoli, by system poprawnie ją zapisał.

Usunięte wiadomości (w moderacji)

Koszyk gromadzi wiadomości odrzucone przez Ciebie lub Twojego moderatora w trybie moderacji. Każdą z nich możecie przywrócić, dzięki czemu trafi ona ponownie do kolejki moderacyjnej. Aby wyświetlić taki komunikat na streamie, po wyjęciu go z kosza konieczna będzie ponowna akceptacja.

Wiadomość przywrócisz do podkolejki, klikając strzałkę znajdującą się w prawym rogu widoku.

Co robi ikona kosza?

Wiadomości już wyświetlone, które usuniesz ikoną kosza na klasycznej liście wiadomości, nie trafią do „koszyka odrzuconych wiadomości”. Usunięcie ich w ten sposób jest trwałe – znikną one z Twojego konta, widgetów oraz statystyk. Dzięki temu możesz w wyjątkowych sytuacjach usunąć np. konkretną osobę z rankingu.

Widz wie o moderacji?

Tak wygląda komunikat informujący widza o aktywnej moderacji (jest on widoczny na Twojej stronie wpłat):

Przed przesłaniem płatności widz widzi informację o aktywnej moderacji. Daje mu to jasno do zrozumienia, że jego wiadomość może zostać odrzucona i nie pojawić się na transmisji, co jest w pełni zgodne z regulaminem dostępnym na Twojej stronie wpłat.

Masz pełne prawo do pominięcia wiadomości, jeśli spełnia ona poniższe przesłanki:

11. Zakazane jest przekazywanie przez Widza komunikatów o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa i dobra osobiste osób trzecich lub sprzecznych z prawem i dobrymi obyczajami.